Hvorfor er ikke My Nintendo Store tilgjengelig i Norge?

Ja, hvorfor er ikke My Nintendo Store tilgjengelig i Norge. Det har jeg dessverre ikke noe godt svar på, selv om jeg har prøvd.

Det startet egentlig høsten 2025, etter at Nintendo annonserte Virtual Boy for Nintendo Switch. For å kunne spille dette trenger du enten en replika av Virtual Boy eller en billigere variant i papp. Jeg kunne faktisk ha tenkt meg dette i tillegg til noen av kontrollerne som selges eksklusivt på My Nintendo Store. Men det går dessverre ikke fordi jeg bor i Norge.

Det rare er at jeg i 2022 bestilte noen plakater som ble sendt fra Tyskland. Så hva har skjedd siden da? Et veldig godt spørsmål.

Jeg har tenkt litt. Er det fordi Norge er en del av distribusjonen til Bergsala? Antakeligvis ikke. For My Nintendo Store sender til både Sverige, Danmark og Finland. Som alle er land under Bergsala.

Jeg lurte på om det kanskje kunne ha noe med at Norge ikke har Euro som valuta. Men her bruker jo både Sverige og Danmark kroner. Så da kan det ikke vær det heller.

Det de fire landene har til felles som Norge ikke har, er at de er medlem av EU. Men heller ikke dette kan være hele svaret. For ser man listen over land det sendes til, finner du både Liechtenstein og Andorra som bruker henholdsvis sveitser franch og Euro. Disse landene er ikke medlem av EU. Og som en kuriositet sender de til Vatikanstaten som heller ikke er medlem av EU.

Så jeg er veldig usikker på hva som er den egentlige grunnen til at My Nintendo Store ikke sender til Norge. 

Men det skal ikke stå på forsøk på i finne det ut. Og her har opplevd å bli sendt litt hit og dit.

Jeg var inne på de norske sidene til Nintendo 12. september 2025 og sendte følgen melding:

Dere må virkelig gjøre det mulig for oss i Norge å bestille på My Nintendo Store i Tyskland. Her kommer både Sverige, Danmark og Finland opp som land bestillinger kan sendes til. Bergsala distribuerer til disse tre landene samt Norge. Er det kun fordi dette er EU? Og Norge ikke?

Jeg hadde lyst til å bestille det nye Virtual Boy tilbehøret til Nintendo Switch. Har hatt lyst til å bestille Game Cube kontroller. Men det går ikke fordi jeg bor i Norge.

Dette er rett og slett dårlig og svært skuffende.

Et par dager etter, 14. september, kom svaret fra Bergsala:

Du har helt rätt att My Nintendo Store inte är tillgänglig i Norge och vi lobbar på Nintendo för att de skall hitta en lösning för detta men dessvärre inte kommit i mål med det ännu. Beklagar verkligen.

Det kan jo høre ut som at de jobber med det, uten at de gir noen grunn for hvorfor det er sånn.

Samme dag som jeg sendte melding til Bergsala, altså 14. september, var jeg inne på de tyske Nintendo-sidene og sendte en melding her også:

Why don’t you ship to Norway from My Nintendo Shop? You did that before. I
would love to buy both the GameCube controller and the Virtual Boy accessories,
but can’t.

Is it only because Norway is not in the EU?

Her fikk jeg faktisk svar på norsk den 17. september fra Bergsala i Norge:

Hei

Det er Nintendo Europa som håndterer alt som har med den digitale plattformen å gjøre.(e-shop, konto, MyNintendo Store osv..) Da må du kontakte Nintendo Europa på følgende mailadresse: contact@nintendo.de Mailen må skrives på engelsk.

Her får jeg beskjed om å kontakte Nintendo Europe som håndterer dette. Og det var jo egentlig disse jeg hadde kontaktet…

Så 22. september sendte jeg en ny e-post til Tyskland på adressen jeg fikk oppgitt. Jeg sendte følgende melding:

Hi

I write to you at Nintendo Europe about the My Nintendo Store concerning Norway. As of now, we in Norway can’t buy anything from My Nintendo Store and I can’t understand why. Is it because we are not in the EU. Since you ship to both Sweden, Denmark and Finland who all are under Bergsala distribution (as is Norway).

I looked back in my e-mail and actually found an order from you in 2022. Shipped to Norway. What have happened and since then? Since you shipped to Norway in 2022, but not in 2025?

There is several thing I do want to order; like the Virtual Boy stands and GameCube controller.

I do hope you open for shipping to Norway soon.

Svaret kom to dager senere:

Dear Frank Eivind Rundholt,

Thank you for contacting the Nintendo Contact Centre Europe Team.

Since this is related to a different department, i.e., My Nintendo Store, we kindly ask you to contact them for further details following the steps below:

1. Access https://www.nintendo.com/en-gb/Support/Contact/General-Customer-Service/Contact-Us-1106389.html
2. Select your region and country
3. Click on “Continue with topic selection”
4. Select “Purchase and subscriptions”
5. Select “My Nintendo Store”
6. Select your topic and then once you are on the topic, you will need to scroll down until you see “Contact Nintendo Support”
7. Once there, you can either write your message or select to contact using the chat

If you have any other questions or issues, please don’t hesitate to contact us again, in the meanwhile, have a great day.

Additionally, we’d like to take this opportunity to ask you a few questions about your experience with us. We place high value on your feedback which will be helpful to improve our service.

The survey will be sent shortly to your email address. We are looking forward to your answers.

Kind regards,

Andrea
Your Nintendo Contact Centre Europe Team

Det var selvfølgelig ikke dette riktig avdeling. De holder visst på med andre ting. Så da fikk jeg en ny adresse jeg kunne gå inn på for å sende min melding. Men siden valget My Nintendo Store ikke dukket opp når jeg valgte Norge som land, måtte jeg velgse Sverige slik at jeg i det hele tatt kom inn i riktig skjema.

Det gikk noen uker fra denne meldingen ble sendt til svaret kom 10. november 2025:

Hello Frank,

Thank you for contacting My Nintendo Store.

Unfortunately, we do not ship to Norway at the moment. We do not have insight if we will ship to Norway again in the short future.

Our apologies for the inconvenience.

Kind regards,
My Nintendo Store

Dette er jo i grunn det samme svaret jeg fikk fra Bergsala i første runde; at “Nei, vi sender dessverre ikke til Norge”. Så etter å vært halve Europa rundt vet jeg fremdeles ikke hvorfor My Nintendo Store ikke kan sende til Norge og jeg vet ikke når eller om de i det hele tatt har planer om å gjøre det.

Skulle du være så heldig å ha litt mer eller ny informasjon om dette, hadde det vært hyggelig å høre fra deg.